Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom aplikácie Vehica a vašich osobných údajov je Repi marketing s.r.o., Orechová 199/36, 044 31 Družstevná pri Hornáde, Slovensko. Kontakt: viktor@repimarketing.com.

2. Aké údaje spracúvame

Účet: e-mail, identifikátor účtu a voliteľné zobrazované meno. Pri prihlásení cez Google používame údaje, ktoré Google odovzdá na overenie prihlásenia. Garáž: údaje, ktoré zadáte o vozidle, napríklad značka, model, rok, evidenčné číslo, VIN, kilometre, termíny, poznámky a sumy úhrad. Služba ďalej spracúva stav a identifikátory prípadných starších predplatných. Údaje platobnej karty neukladáme.

Technické údaje zahŕňajú informácie o zariadení a prehliadači, platformu, IP adresu a prevádzkové záznamy. Produktová analytika zaznamenáva navštívené obrazovky, udalosti používania a trvanie relácií; pri prihlásení môžu byť spojené s identifikátorom účtu. Používame ich na pochopenie využívania a zlepšovanie Vehicy.

3. Spätná väzba

Nový formulár nevyžaduje e-mail ani prihlásenie. Ukladáme text podnetu, verziu aplikácie, platformu a označenie obrazovky, bez automatického prepojenia na váš účet. Text však môže obsahovať osobné údaje, ak ich sami napíšete; neposielajte heslá ani citlivé údaje. Staršie podnety z pôvodného formulára môžu zostať prepojené s účtom. Podnety sú prístupné administrátorom na opravy a zlepšovanie aplikácie.

Na ochranu pred hromadným odosielaním vytvára server z IP adresy pravidelne menený odtlačok. Neukladá sa do podnetu. Pomocné počítadlá vypršia najneskôr po 20 minútach a odstraňujú sa pri ďalšom odoslaní. Poskytovateľ hostingu môže uchovávať samostatné prevádzkové záznamy podľa svojich pravidiel.

4. Na čo údaje používame a kto ich spracúva

Údaje používame na vedenie účtu a garáže, uloženie záznamov, pripomienky, bezpečnosť, podporu, vyhodnocovanie používania a správu prípadných starších nákupov. Súčasné základné funkcie nevyžadujú nové predplatné.

Supabase poskytuje databázu, autentifikáciu a serverové funkcie. Google sa používa pri zvolenom prihlásení cez Google. iOS zostava obsahuje aj Google Firebase Analytics na technické údaje a udalosti používania aplikácie. Apple a Google poskytujú systémové služby a overovanie starších nákupov; Stripe môže spracúvať staršie webové predplatné. Netlify zabezpečuje hosting týchto verejných stránok. Títo poskytovatelia spracúvajú údaje podľa svojich príslušných pravidiel. Údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, keď to vyžaduje zákon.

5. Bezpečnosť a uloženie údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov. Údaje účtu a garáže uchovávame po dobu potrebnú na poskytovanie služby; ďalšie údaje po dobu potrebnú na príslušný účel alebo splnenie zákonných povinností. Prevádzkové záznamy, zálohy a údaje uchovávané poskytovateľmi služieb podliehajú aj ich pravidlám. Netvrdíme, že všetci poskytovatelia ukladajú všetky údaje výlučne na Slovensku.

6. Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť alebo namietať proti spracúvaniu. Ak sa konkrétne spracúvanie zakladá na súhlase, môžete ho odvolať. Môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu; na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žiadosti posielajte na viktor@repimarketing.com. Na overenie identity požadujeme iba potrebné údaje; neposielajte heslo.

7. Vymazanie účtu a staršie predplatné

Účet môžete vymazať v aplikácii cez „Vymazať účet“ a potvrdenie. O vymazanie môžete požiadať aj e-mailom z adresy priradenej k účtu. Vymazanie účtu odstráni súvisiace údaje garáže. Nové podnety bez prepojenia na účet sa k účtu nepriraďujú.

Vymazanie účtu ani sprístupnenie bezplatných funkcií automaticky neruší skôr zakúpené predplatné. Obnovovanie skontrolujte a prípadne zrušte u Apple, v Google Play alebo v pôvodnom webovom platobnom portáli. Zákonné evidenčné povinnosti poskytovateľov platieb zostávajú zachované.

8. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom aplikácie alebo e-mailu.

9. Kontakt

Repi marketing s.r.o., Orechová 199/36, 044 31 Družstevná pri Hornáde, Slovensko

E-mail: viktor@repimarketing.com