Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem aplikace Vehica a vašich osobních údajů je Repi marketing s.r.o., Orechová 199/36, 044 31 Družstevná pri Hornáde, Slovensko. Kontakt: viktor@repimarketing.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

Účet: e-mail, identifikátor účtu a volitelné zobrazované jméno. Při přihlášení přes Google používáme údaje, které Google předá pro ověření přihlášení. Garáž: údaje, které zadáte o vozidle, například značka, model, rok, registrační značka, VIN, kilometry, termíny, poznámky a částky úhrad. Služba dále zpracovává stav a identifikátory případných dřívějších předplatných. Údaje platební karty neukládáme.

Technické údaje zahrnují informace o zařízení a prohlížeči, platformu, IP adresu a provozní záznamy. Produktová analytika zaznamenává navštívené obrazovky, události používání a délku relací; po přihlášení mohou být spojeny s identifikátorem účtu. Pomáhají nám pochopit používání a zlepšovat Vehicu.

3. Zpětná vazba

Nový formulář nevyžaduje e-mail ani přihlášení. Ukládáme text zprávy, verzi aplikace, platformu a název obrazovky, bez automatického propojení s vaším účtem. Text však může obsahovat osobní údaje, pokud je sami napíšete; neposílejte hesla ani citlivé údaje. Starší zprávy z původního formuláře mohou zůstat propojené s účtem. Zprávy jsou přístupné správcům pro opravy a zlepšování aplikace.

Pro ochranu před hromadným odesíláním vytváří server z IP adresy pravidelně měněný otisk. Neukládá se do zprávy. Pomocná počítadla vyprší nejpozději po 20 minutách a odstraňují se při dalším odeslání. Poskytovatel hostingu může uchovávat samostatné provozní záznamy podle svých pravidel.

4. K čemu údaje používáme a kdo je zpracovává

Údaje používáme pro vedení účtu a garáže, ukládání záznamů, připomínky, bezpečnost, podporu, vyhodnocování používání a správu případných dřívějších nákupů. Současné základní funkce nevyžadují nové předplatné.

Supabase poskytuje databázi, autentizaci a serverové funkce. Google se používá při zvoleném přihlášení přes Google. Verze pro iOS obsahuje také Google Firebase Analytics pro technické údaje a události používání aplikace. Apple a Google poskytují systémové služby a ověřování dřívějších nákupů; Stripe může zpracovávat dřívější webové předplatné. Netlify zajišťuje hosting těchto veřejných stránek. Poskytovatelé zpracovávají údaje podle svých příslušných pravidel. Údaje můžeme zpřístupnit také tehdy, když to vyžaduje zákon.

5. Zabezpečení a uložení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů. Údaje účtu a garáže uchováváme po dobu potřebnou pro poskytování služby; další údaje po dobu potřebnou pro příslušný účel nebo splnění zákonných povinností. Provozní záznamy, zálohy a údaje uchovávané poskytovateli služeb podléhají také jejich pravidlům. Netvrdíme, že všichni poskytovatelé ukládají všechny údaje výhradně na Slovensku.

6. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování. Pokud se konkrétní zpracování zakládá na souhlasu, můžete jej odvolat. Můžete podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu; na Slovensku jde o Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žádosti posílejte na viktor@repimarketing.com. Pro ověření totožnosti požadujeme pouze potřebné údaje; neposílejte heslo.

7. Smazání účtu a dřívější předplatné

Účet můžete smazat v aplikaci přes „Smazat účet“ a potvrzení. O smazání můžete požádat také e-mailem z adresy přiřazené k účtu. Smazání účtu odstraní související údaje garáže. Nové zprávy bez propojení s účtem se k účtu nepřiřazují.

Smazání účtu ani zpřístupnění bezplatných funkcí automaticky neruší dříve zakoupené předplatné. Obnovování zkontrolujte a případně zrušte u Apple, v Google Play nebo v původním webovém platebním portálu. Zákonné evidenční povinnosti poskytovatelů plateb zůstávají zachovány.

8. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailu.

9. Kontakt

Repi marketing s.r.o., Orechová 199/36, 044 31 Družstevná pri Hornáde, Slovensko

E-mail: viktor@repimarketing.com